3月7日,河北省地震局到河北聯(lián)通12322防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線辦公地點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)熱線服務(wù)工作。
調(diào)研期間,應(yīng)急救援處負(fù)責(zé)同志對(duì)防震減災(zāi)服務(wù)熱線辦公場(chǎng)地、運(yùn)行情況進(jìn)行了了解,就人工座席值守人員工作機(jī)制、接聽(tīng)群眾咨詢內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行了詢問(wèn),與防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線工作人員進(jìn)行了面對(duì)面溝通,聽(tīng)取了相關(guān)工作建議和意見(jiàn)。此次調(diào)研,進(jìn)一步加強(qiáng)了省地震局與聯(lián)通公司的配合,為做好服務(wù)熱線管理,提升服務(wù)質(zhì)量,共同做好河北省防震減災(zāi)工作奠定了基礎(chǔ)。
(責(zé)任編輯:曹颯)