2月23日下午，廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局調(diào)研組一行到廣西地震局開展12322全國防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線歸并到廣西12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作調(diào)研，就12322全國防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線的運行、熱線接聽及歸并后工作規(guī)劃等情況進行座談。廣西地震局辦公室、廣西救援辦相關(guān)人員參加座談。

　　調(diào)研組組長龐進指出，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕53號）要求，取消12322全國防震減災(zāi)公益服務(wù)電話熱線號碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，整合后12322短信服務(wù)平臺仍正常使用。各單位應(yīng)當嚴格按照自治區(qū)12345熱線整合工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，配合做好專業(yè)知識庫開放共享、系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)歸集、駐場培訓(xùn)、專家座席設(shè)置及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等工作，確保熱線歸并工作的有效銜接。調(diào)研組還實地考察了廣西地震局12322全國防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線室。