自“治頑疾轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，蘭州市地震博物館始終堅(jiān)持查擺問題治頑疾、嚴(yán)肅紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)提效能，內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，充分發(fā)揮地震博物館窗口作用，努力打造全市防震減災(zāi)科普名片。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，規(guī)范工作流程，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。充分利用周二例行學(xué)習(xí)日組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，重溫學(xué)習(xí)博物館各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，明確職責(zé)分工，嚴(yán)格制度執(zhí)行力度，增強(qiáng)全館干部職工大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，不斷提高開展地震科普的自覺性和主動(dòng)性。

二是突出問題導(dǎo)向，深刻查擺問題，嚴(yán)厲整治頑疾。在“治轉(zhuǎn)提”專項(xiàng)行動(dòng)第一階段，市地震博物館堅(jiān)持突出問題導(dǎo)向，聚焦“庸、懶、散、慢、混、卡”六個(gè)方面問題，通過群眾提、上級(jí)點(diǎn)、自己找、互相幫等方式，深刻查擺問題，單位查擺5個(gè)問題，干部職工查擺44個(gè)問題。結(jié)合單位和干部實(shí)際制定整改意見和整改措施，建立整改清單，明確整改責(zé)任和時(shí)限。同時(shí)，依托市地震局“邊學(xué)邊查邊改”活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)立足本職崗位開展問題整治，嚴(yán)厲整治作風(fēng)頑疾。

三是端正服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。市地震博物館以開展“治轉(zhuǎn)提”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步嚴(yán)肅全館工作紀(jì)律，完善游客參觀接待流程，規(guī)范講解員接待文明用語，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工考勤和節(jié)假日值班制度，并與績(jī)效工資直接掛鉤；通過設(shè)置意見箱接受游客投訴，開通官方微博、今日頭條客戶端留言功能接受群眾評(píng)議等方式，暢通參觀游客評(píng)價(jià)投訴渠道；自覺接受市委、市地震局黨組專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查，在單位內(nèi)部定期不定期開展工作督查，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。通過以上外部措施，督促干部職工進(jìn)一步端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立地震部門良好形象。

四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升效能。市地震博物館切實(shí)立足本職崗位，充分發(fā)揮宣傳窗口作用，推動(dòng)“軟件”“硬件”同步升級(jí)。一方面通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)對(duì)干部職工培訓(xùn)和鍛煉，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高講解水平，增強(qiáng)講解的趣味性和針對(duì)性，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)接待水平，努力打造防震減災(zāi)科普宣傳名片;另一方面，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)館內(nèi)安全防護(hù)措施，配備安防工作人員，優(yōu)化博物館環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)參觀游客秩序引導(dǎo)，向游客贈(zèng)送宣傳紀(jì)念品，營(yíng)造安全、綠色、舒適的參觀環(huán)境，吸引更多市民參觀學(xué)習(xí)。